Terms of Service - MITRA CWORLD

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan platform Mitra Cworld, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan kami.

2. Definisi

Platform: Website dan aplikasi Mitra Cworld
Mitra: Individu atau entitas bisnis yang terdaftar sebagai mitra resmi Cellular World
Kode Referral: Kode unik yang diberikan kepada setiap mitra untuk melacak penjualan
Poin: Reward yang diperoleh mitra dari setiap transaksi yang berhasil direferensikan
Cellular World: PT Cellular World Indonesia, pemilik dan operator platform

3. Kualifikasi dan Pendaftaran Mitra

3.1 Persyaratan Mitra

Untuk menjadi mitra, Anda harus:

Berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin usaha yang sah
Memiliki identitas yang valid (KTP/Passport)
Menyediakan informasi bisnis yang akurat dan lengkap
Memiliki rekening bank atas nama pribadi atau perusahaan
Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku

3.2 Proses Pendaftaran

Pendaftaran mitra memerlukan verifikasi dan persetujuan dari tim Cellular World. Kami berhak menolak atau menangguhkan pendaftaran tanpa memberikan alasan.

4. Kewajiban Mitra

4.1 Penggunaan Platform

Menggunakan platform hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum
Menjaga kerahasiaan informasi login dan akun
Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
Melaporkan segera jika terjadi penggunaan tidak sah atas akun Anda
Tidak melakukan aktivitas yang dapat merusak atau mengganggu platform

4.2 Kode Etik Pemasaran

Mitra harus:

Memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan
Tidak melakukan klaim palsu atau menyesatkan
Menghormati privasi dan data pelanggan
Tidak melakukan spam atau pemasaran yang agresif
Mematuhi semua peraturan periklanan yang berlaku

5. Program Poin dan Komisi

5.1 Akumulasi Poin

Poin diperoleh ketika pelanggan yang direferensikan melalui kode referral Anda melakukan pembelian yang sah di Cellular World. Perhitungan poin akan dilakukan otomatis oleh sistem dan dapat dilihat di dashboard mitra.

5.2 Syarat Pembayaran Komisi

Pembayaran komisi dilakukan setiap bulan untuk transaksi yang telah dikonfirmasi
Minimum penarikan poin adalah 100,000 poin (atau setara yang ditentukan)
Komisi akan ditransfer ke rekening yang terdaftar dalam waktu 7-14 hari kerja
Transaksi yang dibatalkan atau dikembalikan akan mengurangi poin
Cellular World berhak menahan pembayaran jika terdapat aktivitas mencurigakan

5.3 Perubahan Program

Cellular World berhak mengubah struktur komisi, nilai poin, dan syarat program dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.

6. Aktivitas yang Dilarang

Mitra dilarang untuk:

Melakukan transaksi palsu atau manipulasi untuk mendapatkan poin
Menggunakan beberapa akun untuk satu individu/entitas
Berbagi atau menjual kode referral kepada pihak lain
Menggunakan bot, script, atau metode otomatis untuk menghasilkan referral palsu
Melakukan pembelian sendiri menggunakan kode referral sendiri
Merusak reputasi Cellular World atau produknya
Melanggar hak kekayaan intelektual Cellular World

7. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, logo, merek dagang, dan materi lain di platform ini adalah milik Cellular World. Mitra diberikan lisensi terbatas untuk menggunakan materi pemasaran yang disediakan hanya untuk tujuan promosi program mitra.

8. Penangguhan dan Penghentian

8.1 Oleh Cellular World

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun mitra Anda dengan atau tanpa pemberitahuan jika:

Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini
Terdapat aktivitas penipuan atau mencurigakan
Anda memberikan informasi palsu atau menyesatkan
Atas permintaan otoritas hukum

8.2 Oleh Mitra

Anda dapat mengakhiri kemitraan dengan memberikan pemberitahuan tertulis 30 hari sebelumnya. Poin yang belum dicairkan akan diproses sesuai dengan jadwal pembayaran reguler.

9. Batasan Tanggung Jawab

Cellular World tidak bertanggung jawab atas:

Kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform
Gangguan teknis, kesalahan, atau downtime
Kehilangan data atau poin karena faktor di luar kendali kami
Tindakan atau kelalaian pihak ketiga
Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial

10. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Cellular World dari segala klaim, kerugian, biaya, dan pengeluaran yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

11. Kerahasiaan

Mitra wajib menjaga kerahasiaan informasi yang diperoleh melalui kemitraan ini, termasuk namun tidak terbatas pada data pelanggan, strategi bisnis, dan informasi komersial lainnya.

12. Penyelesaian Sengketa

Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui musyawarah. Jika musyawarah tidak berhasil, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase sesuai dengan hukum Indonesia.

13. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

14. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di platform. Penggunaan platform setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap syarat yang diperbarui.

15. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:

Email: info@acworld.id

Alamat: Jl. Teuku Umar No.60, Dauh Puri Kauh, Kec. Denpasar Bar., Kota Denpasar, Bali 80113

1. Acceptance of Terms

By accessing and using the Mitra Cworld platform, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree with these terms, you are not permitted to use our services.

2. Definitions

Platform: The Mitra Cworld website and application
Partner: Individual or business entity registered as an official partner of Cellular World
Referral Code: Unique code provided to each partner to track sales
Points: Rewards earned by partners from each successfully referred transaction
Cellular World: PT Cellular World Indonesia, owner and operator of the platform

3. Partner Qualification and Registration

3.1 Partner Requirements

To become a partner, you must:

Be at least 18 years old or have a valid business license
Have valid identification (ID/Passport)
Provide accurate and complete business information
Have a bank account in your personal or company name
Comply with all applicable laws and regulations

3.2 Registration Process

Partner registration requires verification and approval from the Cellular World team. We reserve the right to reject or suspend registration without providing reasons.

4. Partner Obligations

4.1 Platform Use

Use the platform only for lawful and legitimate purposes
Maintain the confidentiality of login and account information
Be responsible for all activities that occur under your account
Report immediately if unauthorized use of your account occurs
Not engage in activities that may damage or disrupt the platform

4.2 Marketing Code of Ethics

Partners must:

Provide accurate information about products and services
Not make false or misleading claims
Respect customer privacy and data
Not engage in spam or aggressive marketing
Comply with all applicable advertising regulations

5. Points and Commission Program

5.1 Points Accumulation

Points are earned when customers referred through your referral code make legitimate purchases at Cellular World. Point calculations will be done automatically by the system and can be viewed on the partner dashboard.

5.2 Commission Payment Terms

Commission payments are made monthly for confirmed transactions
Minimum point withdrawal is 100,000 points (or equivalent as determined)
Commissions will be transferred to the registered account within 7-14 business days
Canceled or returned transactions will reduce points
Cellular World reserves the right to withhold payment if suspicious activity is detected

5.3 Program Changes

Cellular World reserves the right to change commission structure, point value, and program terms with at least 30 days' notice.

6. Prohibited Activities

Partners are prohibited from:

Conducting fake transactions or manipulation to earn points
Using multiple accounts for one individual/entity
Sharing or selling referral codes to third parties
Using bots, scripts, or automated methods to generate fake referrals
Making self-purchases using your own referral code
Damaging the reputation of Cellular World or its products
Violating Cellular World's intellectual property rights

7. Intellectual Property Rights

All content, logos, trademarks, and other materials on this platform are the property of Cellular World. Partners are granted a limited license to use marketing materials provided only for the purpose of promoting the partner program.

8. Suspension and Termination

8.1 By Cellular World

We reserve the right to suspend or terminate your partner account with or without notice if:

You violate these Terms of Service
There is fraudulent or suspicious activity
You provide false or misleading information
At the request of legal authorities

8.2 By Partner

You may terminate the partnership by providing 30 days' written notice. Unclaimed points will be processed according to the regular payment schedule.

9. Limitation of Liability

Cellular World is not responsible for:

Losses arising from use or inability to use the platform
Technical disruptions, errors, or downtime
Loss of data or points due to factors beyond our control
Actions or negligence of third parties
Indirect, incidental, or consequential damages

10. Indemnification

You agree to indemnify and hold Cellular World harmless from any claims, losses, costs, and expenses arising from your breach of these Terms of Service.

11. Confidentiality

Partners must maintain the confidentiality of information obtained through this partnership, including but not limited to customer data, business strategies, and other commercial information.

12. Dispute Resolution

Any disputes arising from or related to these Terms of Service will be resolved through deliberation. If deliberation is unsuccessful, disputes will be resolved through arbitration in accordance with Indonesian law.

13. Governing Law

These Terms of Service are governed by and interpreted in accordance with the laws of the Republic of Indonesia.

14. Changes to Terms of Service

We reserve the right to change these Terms of Service at any time. Changes will take effect immediately upon publication on the platform. Use of the platform after changes constitutes your acceptance of the updated terms.

15. Contact Us

For questions about these Terms of Service, please contact:

Email: support@mitracworld.id

Phone: +62 XXX XXXX XXXX

Address: [Cellular World Address]